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Nutzungsmuster von Usern im World Wide Web
Lutz Görtz
MMB Michel Medienforschung und Beratung
Friedrich-List-Straße 37
45128 Essen
T.: ( 0201 ) 8 77 72 87
F.: ( 0201 ) 72 18 44
LPMichel@compuserve.com
Stichworte: Publikumsforschung, Nutzerforschung, Internet, Logfile-Analyse
Die Online-Forschung ist weit davon entfernt, eine Publikums- resp.
Nutzerforschung zu etablieren, wie wir sie aus den klassischen
Massenmedien kennen. Die große Chance der Online-Medien liegt in der
Auswertung von Logfile-Protokollen, die es erlauben, auch ohne
aufwendige Erhebungsmethoden Aussagen über die Nutzung des WWW-Angebots
zu machen. Bedauerlicherweise orientiert sich die kommerzielle
Online-Forschung sehr stark am "Erfolg" einzelner Seiten und verliert
dabei die Perspektive des Nutzers aus den Augen.
Die Studie, die im Vortrag vorgestellt werden soll, analysiert Daten
zur Nutzungsdauer einzelner WWW-Angebote. Diese Daten werden zu
Nutzungsmustern verdichtet, die als Endergebnis unterschiedliche
Online-User-Typen charakterisieren.
Diese Forschungsperspektive ist auch für die Anbieter einzelner
Websites interessant, weil sie verfolgen können, wie unterschiedliche
Nutzertypen speziell mit Ihrem Webangebot umgehen.
Die Veröffentlichung unterliegt einem Vorbehalt durch den Auftraggeber; die Entscheidung fällt voraussichtlich im Oktober.
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